ポリシーバージョン: 2.0 | 最終更新日: 2026年5月23日 | 発効日: 2026年5月23日
🆕 既存ユーザーへのお知らせ。 本書は当社コミュニティガイドラインのバージョン2.0であり、バージョン1.0（2026年4月19日付）からの重要な更新であり、PocketPaw v2.0アプリでリリースされた新しいコミュニティ機能（リアクション／検索／リーダーボードを伴うPawMunity Forum、2層モデレーション、RSVP Events、PawTime、PawMail、Walk / Hike GPS、Dog Parksコミュニティ、Referrals）を反映しています。2026年5月23日より前に登録し、バージョン1.0にのみ同意されたお客様は、コミュニティ機能を引き続きご利用いただく前に、アプリ内で本バージョン2.0に同意する必要があります。 2026年5月23日以降に新規にご登録されるユーザーは、サインアップ時に直接バージョン2.0に同意します。
PocketPawは、犬への共通の愛情を中心に構築されたコミュニティです。当社は、犬の飼い主、シェルター、NGO、犬関連のビジネス、そして自分のPawFileを持つすべての犬にとって、ポジティブで安全、敬意のある空間であることを望んでいます。本コミュニティガイドライン＆モデレーションポリシー（以下「本ガイドライン」）は、すべてのメンバーに期待すること、許可されていないコンテンツ、違反への対処方法を定めています。
本ガイドラインは、iOS、Android、pocketpawapp.comでのPocketPawサービス内のすべてのコンテンツ、コミュニケーション、行為に適用されます。これには、PawRadar / PawRadar 2.0、PawMate / PawMatch / PawBark、PawHeart、PawHub（Walk / Hike GPS追跡およびGrowth Marksを含む）、PawPicks、PawAdvisor、PawMunity（Forum + Events + リアクション + 検索 + リーダーボード）、PawTime、PawMail、Referrals、Dog Parksコミュニティ、ビジネスプロファイル（PawPRO / PawPRO+）、およびすべてのPawFileコンテンツが含まれます。
PocketPawの利用は、当社の利用規約（バージョン2.0）およびプライバシーポリシー（バージョン2.0）にも従います。本ガイドラインの違反は、当社の利用規約の違反にも該当する場合があります。
目次
- 当社のコミュニティ価値観
- コンテンツ基準
- 動物販売の禁止
- PawHeartルール（Adopt / Rehome / Lost — Rehomeは現在PawVIPのみ）
- PawBarkメッセージングルール
- PawHubルール（Walk / Hike GPS追跡を含む）
- PawPicksルール
- PawAdvisorルール
- PawMunityルール（Forum、リアクション、検索、リーダーボード、Events）
- PawTimeルール
- PawMailルール
- リファラルプログラムルール
- ドッグパークコミュニティルール
- ビジネスアカウントルール（PawPRO / PawPRO+）
- PawRadarステータスリング（誠実に設定）
- プロファイルの真正性
- NGOおよびシェルターアカウントルール
- ユーザーの安全
- コンテンツまたはユーザーの報告
- 当社のレビュープロセス
- 執行措置
- 異議申し立て
- 本ガイドラインの更新（重要な更新時の再同意を含む）
- 連絡先
1. 当社のコミュニティ価値観
- 🐾 犬の福祉が最優先 — 動物の幸福が最優先事項です。
- 🤝 尊重 — すべてのメンバーとすべての犬に優しさをもって接する。
- ✅ 真正性 — 本物の犬、本物の飼い主、本物のビジネス、本物の体験。
- 🔒 安全 — 人や動物を危険にさらすことには一切の寛容なし。
- 🌍 包括性 — あらゆる背景の犬好きを歓迎します。
- 🏠 責任ある飼育 — 養子縁組、責任ある里親探し、ポジティブな方法。
- 🐶 犬中心のコミュニティ — 犬、飼い主、およびそれらにサービスを提供するビジネスのため。一般的な人間のソーシャルネットワークではない。
- 📊 ビジネスにおける誠実さ — 加盟店は正確な情報を提供し、オファーを履行し、レビュアーに敬意を持って接する必要があります。
- 🏆 コミュニティランキングにおける誠実さ — リーダーボード、リアクション、レビュー、リファラルは本物のシグナルを表面化させるために存在します。操作は重大な違反です。
2. コンテンツ基準
2.1 当社が奨励するもの
- 散歩、ハイク、プレイデート、お昼寝、冒険、Growth Marksを介した成長マイルストーンなど、日常生活を楽しむ愛犬の写真／動画；
- ご自身の愛犬での個人的な経験に基づく誠実なPawPicksレビュー；
- 建設的なPawMunity Forumディスカッション、思慮深いリアクション（❤️「支持」／❓「保留」）；
- よく組織された、包括的なEvents；
- PawRadar 2.0での正確なビジネスプロファイル；
- 誠実なドッグパークレビューと有用な訪問時間シグナル；
- 認可されたNGOリストを通じて、責任ある犬の飼育を促進し、養子縁組可能な犬に関する情報を共有する；
- LostタブによるLost犬の認知；
- 犬の生活を豊かにする意味のあるPawTimeアクティビティアイデア；
- PocketPawの恩恵を受けるであろう友達同士の本物のリファラル。
2.2 禁止されているコンテンツ
以下のものは厳格に禁止されています：
🐕 動物福祉違反 — 虐待、ネグレクト、残虐行為、闘犬、搾取、危険にさらすこと。
🚫 有害、違法、または危険なコンテンツ — HK / CA（現在のv2.0市場）または他の事業を行う管轄区域で違法；違法物質；詐欺／スキャム／フィッシング；偽情報；自殺／自傷／摂食障害の促進。
💬 嫌がらせ、ヘイトスピーチ、脅迫 — いじめ；人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害などに基づくヘイトスピーチ；暴力の脅迫；協調的な集団的嫌がらせ。
🔍 プライバシー侵害およびドキシング — 同意なしのPIIの共有；許可なしの人物の投稿；同意なしのプライベートスペースの記録。
📢 スパム、詐欺、欺瞞 — 一斉メッセージング／勧誘広告（セクション14のレート制限内のBusinessアカウントを除く）；なりすまし；偽のプロファイル／投稿／イベント／ビジネスプロファイル／製品エントリー／ドッグパークレビュー；協調的な不誠実な行動；レビュー／RSVP／リアクションの操作；大量報告の悪用；全文検索を操作することを意図したフォーラム投稿の隠しキーワードの詰め込み。
🔞 アダルトおよびグラフィックコンテンツ — 性的に露骨な素材；グラフィックな暴力／流血；警告なしに一般の対象者にとって不適切なコンテンツ。
👶 未成年者の安全 — 18歳未満の搾取、危険にさらすこと、性的対象化；グルーミング；CSAM（NCMEC／同等の機関および法執行機関に即座に報告）。
3. 動物販売の禁止
厳格かつ絶対的に禁止されています。 PawHeartは非商業的な里親探しおよび養子縁組のためだけのものです。
禁止： - 犬と引き換えに支払いを要求すること（「里親手数料」、「ワクチン費用」、「輸送費」などのフレーミングを問わず）； - 商業的繁殖事業の促進； - 犬を販売のために宣伝するまたは買い手を勧誘すること； - 外部の販売プラットフォームへのリンク。
PawMunityフォーラム投稿およびEvents、ならびにその他のサーフェス（PawBark、PawMail、ビジネスプロファイル）に等しく適用されます — 回避策はありません。
4. PawHeartルール（Adopt / Rehome / Lost — Rehomeは現在PawVIPのみ）
4.1 PawHeartは純粋な仲介プラットフォーム
PocketPawはリスト、リスト掲載者、または養子縁組の取り決めを審査、検証、保証、または保証しません。当社は無料の情報チャネルを提供します。すべての養子縁組の取り決めは、リスト掲載者と里親希望者との間で直接、自己責任で行われます。疑わしいものがあれば、すべての投稿でアプリ内のReport scamアフォーダンスを使用してください。
4.2 Adoptタブ
- 検証済みのNGO／シェルターのみ；
- 正確、最新のステータス、プラットフォームを通じて里親手数料を徴収しない；
- PocketPawは正確性／可用性を検証しません。
4.3 Rehomeタブ — v2.0アップデート：PawVIPのみの投稿
- 投稿はPawVIP購読者に制限されています（v2.0でのスパム対策措置）。Want-to-Adoptテキスト投稿はすべてのユーザーに引き続き開放されています。
- 動物の販売なし（セクション3）。
- アクティブな投稿はユーザーごとに1つ。
- 最大5枚の写真。
- 30日で期限切れ。
- 正確性 — 健康、行動、ケア情報について真実。
- Want-to-Adopt投稿 — テキストのみ、写真なし。
- 現地の規制 — お客様の責任。
4.4 Lostタブ — セルフサーブ
- アプリ内で直接Lost報告を提出してください（強制正方形クロップ写真、MapBox位置情報ピッカー）。提出物は管理者キューに入り、承認されるとPawRadar上に珊瑚色リングのピンとして表示されます。
- メールチャネル
lost@pocketpawapp.comはフォールバックとして引き続き利用可能です。 - 無料。
- 虚偽／誤解を招く報告 → 停止。Lostキューをスパム化するための協調的な大量送信はプラットフォーム操作として扱われます。
5. PawBarkメッセージングルール
PawBarkは、承認されたPawMate間（およびv2.0では加盟店のオプトインを条件として、ブックマークされたPawPRO / PawPRO+加盟店との間）の1対1メッセージング機能です。
PawBark経由で禁止： - 金銭／財務情報／贈り物の勧誘； - 一方的な性的／恋愛的メッセージ； - スパム、嫌がらせ、脅迫； - フィッシング／詐欺リンク； - セクション2.2で禁止されているもの。
安全リマインダー。 PawBark経由で機微なPIIを共有しないでください。
⚠️ 詐欺アラート。 疑わしい詐欺をsafety@nextpath.hkまたはアプリ内で報告してください。PocketPawはアプリ内メッセージを介して金銭または財務情報を要求することは決してありません。
非VIP：1日5件のメッセージ。VIP：無制限。
6. PawHubルール（Walk / Hike GPS追跡を含む）
6.1 健康データおよび書類
- 知る限り正確な健康データを入力してください。意図的に虚偽のデータは違反です。
- 書類は愛犬のケアに関連するものでなければなりません。他者の機微な情報なし。
- マイクロチップ番号は安全に保存されます。同意なしに他の犬のチップ番号を共有しないでください。
- Growth Marks写真（Time Capsuleのv2.0名称変更）は愛犬のみのものでなければなりません。
6.2 Walk / Hike GPS追跡
- 手動開始が必要。 セッションがアクティブな間のみGPS追跡。
- 安全第一。 現地のリーシュ法／交通／天候／地形／愛犬の状態に従ってください。誰かを危険にさらすような方法で電話を使用しないでください。
- 他者のプライバシー。 他人のルートを故意に追跡または記録しないでください。これは個人的なトラッカーであり、監視ツールではありません。
- 犬のカロリー推定値は獣医の助言ではありません。 単純な体重×距離×乗数の計算であり、獣医の栄養ガイダンスの代替ではありません。
- バックグラウンド位置情報の通知。 iOSはセッションが記録中の間、青色のインジケーターを表示します。アプリはアクティブなセッション外の位置情報データを収集しません。
6.3 リーダーボードの誠実さ
PocketPawのPawMunityリーダーボード（セクション9.5）には、Walk / Hikeデータから派生した「最もよく散歩する犬」ボードが含まれます。静止したデバイスでGPSを実行したままにする、アプリを起動したまま運転する、またはその他の人工的な方法で散歩をインフレすることはプラットフォーム操作です。記録の削除、リーダーボード資格剥奪、またはアカウント措置につながる可能性があります。
7. PawPicksルール
PawPicksはコミュニティ主導の製品データベースおよびレビューシステムです。
製品提出基準。 正確かつ真実の情報。意図的に虚偽／誤解を招く／捏造された提出物は重大な違反です。
禁止されている提出物： - 犬／ペットケアに関連しない製品； - 違法／危険／有害な製品； - 重複エントリー（既存のリストを使用してください）； - 宣伝／スパム目的のみで行われる提出； - 残虐行為または搾取を促進する製品。
レビュー基準。 誠実、個人的な経験に基づく。
禁止されているレビュー行為： - 偽のレビュー（使用していない製品）； - 開示のない有料／インセンティブ付きレビュー； - 協調的操作； - レビュー内の虐待的／嫌がらせコンテンツ； - スパム／広告／外部商業リンク； - 他のユーザーに関する個人情報。
コミュニティモデレーションツール。 Disagree InformationおよびDuplicatedボタンを責任を持って使用してください。協調的悪用（正当な製品にフラグを立てるためにグループを組織する）はプラットフォーム操作です。
ティアボーダー。 製品カードのシルバー／ゴールドボーダーは、作成者のPawPROサブスクリプションティアに基づきます。ティアインジケーターのみ — PocketPawの推薦ではありません。
栄養情報の警告。 ユーザー投稿、PocketPawまたは規制当局によって検証されていません。
8. PawAdvisorルール
PawAdvisorは、2つの画面を備えたPawVIP専用AIアシスタントです：ChatおよびInsight（定期的なAI生成サマリー）。
AIの制限。 不正確、古い、不完全、または不適切である可能性があります。PocketPawはAI出力を検証または推薦しません。
専門的助言ではない。 獣医／医療／専門的助言ではありません — ChatとInsightの両方に適用。
責任ある使用。 - 各Chatセッションでアプリ内免責事項を確認する； - 行動する前に独立して検証する； - 緊急時には使用しない — 獣医師に電話してください； - 操作、ジェイルブレイク、または指示／トレーニングデータの抽出の試みなし； - 本ガイドラインに違反するコンテンツなし。
データの意識。 PawAdvisorは愛犬のPawFile + PawHubデータを使用します。第三者AIに送信され、お客様の国外で処理される可能性があります。
9. PawMunityルール（Forum、リアクション、検索、リーダーボード、Events）
9.1 フォーラムルール
- 日次投稿クォータ： UTC日あたり1件。コメントは無制限。
- 画像： 投稿あたり最大3枚、各10MB最大。
- コンテンツ制限： 任意のタイトル≤120文字、本文≤4,000文字。
- 地域および犬種スコープ — 最も関連性の高いボードに投稿してください。トピックから外れたものは削除または再配置される可能性があります。
- スパムなし — 繰り返しの同一／ほぼ同一の投稿、特に犬種ボード全体での投稿はスパムとして扱われます。
- 隠しキーワードの詰め込みなし — 投稿本文は真の主題を反映している必要があります。検索トークンは自動的に派生します。トピックから外れたキーワードリストでそれらを操作することは違反です。
- 3件以上の報告で自動削除。
- 違反コンテンツの削除後の再投稿 → 停止。
9.2 リアクション（❤️ 支持 / ❓ 保留）
- 投稿またはコメントあたりユーザーごとに1つのリアクション。
- 誠実に使用してください。協調的リアクション操作（支持で大量反応するため、または❓でコンテンツを埋めるためにグループを組織する）はプラットフォーム操作です。
- リアクションは他のコミュニティメンバーへのシグナルであり、リーダーボードに情報を提供する場合があります。悪用は全員にとっての価値を損ないます。
9.3 検索
フォーラム投稿は自動的に派生する検索トークンでインデックス化されます。隠しキーワードの詰め込みやその他の検索操作は違反です（セクション9.1）。
9.4 ボードカバー
ボードカバー画像は管理者およびモデレーターによって管理されます。不適切または誤解を招くカバーをリクエストしないでください。
9.5 リーダーボード
PawMunityは週次および月次のリーダーボード（最もよく散歩する犬／最も友達が多い／最もアクティブな犬種ボード）を表示します。偽の散歩（セクション6.3を参照）、ソックパペットPawMate（セクション12を参照）、または協調的なブーストによるリーダーボードの操作は重大な違反です。リーダーボードは定期的に再計算されます。エントリは実際の活動に基づいて表示および非表示になります。
9.6 イベントルール
- 週次クォータ： ISO週ごとに2シリーズ。定期シリーズはインスタンス数に関係なく1スロット。
- 定期： 週次／隔週／月次、シリーズあたり最大12インスタンス。
- 正確なスコープ — 参加者を拒否するつもりであれば「すべてに開放」と宣伝しないでください。
- 容量およびRSVPの完全性 — 偽のRSVPなし、大量RSVP後の無断欠席キャンペーンなし。
- 1対1イベント — 正当な1対1のミートアップのみ。デートやその他の非犬目的への悪用は禁止されています。
- 会場の安全 — 適切、合法的、犬フレンドリーな会場、オフリーシュ規制および会場ルールに従ってください。
- キャンセル — アプリ内キャンセル機能を介して迅速に。
- 3件以上の報告で自動削除。
9.7 2層フォーラムモデレーター
- 地域モデレーター — 地域全体スコープ（HKまたはCA）、PocketPawの公式Instagram投票で毎年選出、PocketPaw管理者によって割り当て。地域内で投稿／コメントを削除、ミュート／禁止、投稿を編集できます。
- 犬種ボードモデレーター（板主） — 犬種ボード固有のスコープ、同じ年次Instagram投票で選出、割り当てられた犬種ボード内で投稿とコメントを削除できます。
- モデレーターはフォーラム専用、地域ロック、一般的なPocketPaw管理者ではありません。
- モデレーターは本ガイドラインを公正かつ公平に適用する必要があります。利益相反、報復、または偏見は除名の理由となります。
- モデレーターは商業的利益のためにまたは自身のビジネスを宣伝するためにその役割を使用してはなりません。
9.8 オフラインの行動
PocketPawはイベント主催者または参加者の経歴チェックを行いません。公共の人通りの多い場所で会ってください。セクション18はPawMunityを通じて手配された対面ミーティングに完全に適用されます。
10. PawTimeルール
PawMateからアクセス可能なコミュニティ共有アクティビティカードライブラリ。カードは愛犬と一緒にできるアクティビティ（メンタル／フィジカル／両方、難易度レベル付き）を説明します。
- 日次カード作成： UTC日あたり1件（管理者はバイパス）。
- 品質基準 — 安全、合法的、適切、負傷／苦痛／残虐行為のリスクなし。
- 誠実な評価と報告 — 正当なカードの協調的な偽の評価／報告はプラットフォーム操作です。
- 3件以上の報告で自動削除。
- Companion Time追跡 — 「＋」タップでPawHub ExerciseダッシュボードにCompanionSessionを記録します。カウントをインフレするための偽のセッションは禁止されており、リーダーボードのランキングに影響を与える可能性があります。
- トレンド通知 — 運動が3日または7日にわたり50％以上低下した場合のプッシュ。ウェルネスリマインダーであり、医学的助言ではありません。
11. PawMailルール
- 日次クォータ： UTC日あたり1回送信。
- 自由テキストなし — 事前定義されたアイテムのみ（肉球、おやつ、ハート）。
- オプトアウト — 設定 →
allowPawMail。オプトアウトを尊重し、他者に圧力をかけないでください。 - 嫌がらせなし — ブロックユーザーへの繰り返しのPawMail、または嫌がらせに似たパターンは禁止されています。
12. リファラルプログラムルール
リファラルプログラムは、紹介されたユーザーがPawMateになると、紹介者と紹介されたユーザーの両方にボーナスPawVIP時間を付与します。
- 本物のリファラルのみ — PocketPawの恩恵を受けるであろう本物の友達を紹介してください。
- 自己リファラルなし。 自分を紹介するための2つ目のアカウントの作成、家族管理アカウントの紹介、またはその他のシステムをゲーム化することは厳格に禁止されています。
- 偽のPawMateなし。 リファラルボーナスを請求することだけを目的にソックパペットアカウントと相互マッチすることはプラットフォーム操作です。
- 協調的なブーストなし。 組織されたリファラル交換、有料リファラルリング、またはその他の不誠実な活動は、ボーナスPawVIPの取り消し、停止、または永久禁止につながります。
- リファラルコードの公開共有は問題ありません。 ただし、彼らがサインアップしているものについて受信者を欺かないでください。
13. ドッグパークコミュニティルール
PawRadar 2.0は、レビュー、お気に入り、時間帯別交通量チャートを含むコミュニティキュレーションのドッグパークを表示します。
- レビュー — PawPicks（セクション7）と同じ基準：誠実、個人的な経験に基づく、スパム／広告／協調的操作なし。
- 訪問データ — 24時間重複排除で記録されます。時間帯別交通量をインフレするために偽の訪問を演出しないでください。これはプラットフォーム操作です。
- お気に入り — 実際に楽しんでいる本物のパークをお気に入りに追加してください。PawFile表示のためだけに訪れたことのないパークをお気に入りにしないでください。
- マップピンの悪用 — 私有財産、架空のパーク、または位置情報による嫌がらせのピン留めは、コンテンツの削除およびアカウント措置の根拠となります。
- ドッグパークの安全 — オフリーシュ規制、営業時間、および現地に掲示された任意のパークルールに従ってください。廃棄物袋を持参してください。他の犬や人間を尊重してください。
14. ビジネスアカウントルール（PawPRO / PawPRO+）
これらのルールは、本ガイドラインの残りの部分を補足するものであり、これに置き換わるものではありません。
14.1 正確なビジネス情報
- ビジネス名、住所、種類、時間、電話、写真、説明、メニュー、サービス — 正確、最新、合法的。
- 不正表示（登録された動物病院、認定トレーナー、認定グルーマーであると虚偽の主張）は重大な違反です。
14.2 事前シードされたピンの請求
アプリ内で「Claim This Business」を使用してください。虚偽／詐欺的な請求 = 永久禁止。
14.3 お知らせ
- PawPRO： 最大2件／月；
- PawPRO+： 最大4件／月；
- 購読者にとって関連性があり、有用；
- ユーザーはいつでもPawBark経由またはブックマークの削除によって購読解除します；
- 3か月連続で50％以上の購読解除 → 書面による警告、繰り返しの違反 → 停止またはアカウント終了。
14.4 レビュー
- レビューに対する圧力、誘因、または支払いなし；
- レビュアーへの報復なし；
- 専門的に返信 — 個人攻撃なし。
14.5 プロモコード、ロイヤルティカード、予約
- 公表されたオファーを履行してください。不誠実な拒否 = 停止。
- 合理的な時間内に誠実に予約問い合わせに応答してください。
14.6 Active Dashboardの命名規律
- PawPRO+ Active Dashboardは約5分更新されます。リアルタイムではありません。 ユーザー向けコミュニケーションで「リアルタイム」と説明しないでください。
14.7 獣医固有の健康データなし
動物病院でも個々のユーザーの健康データを受け取ることはありません。獣医師はマーケティング露出のためだけにPawPROを使用します。
14.8 ビジネスプロファイルを介した動物販売なし
セクション3が完全に適用されます。
14.9 分析の悪用なし
集計分析は、特定／連絡／プラットフォーム外のターゲティングのためのものではありません。匿名化解除の試み = 重大な違反。
15. PawRadarステータスリング（誠実に設定）
すべてのPawFileは、愛犬への近づき方を他のユーザーに知らせるPawRadarステータスリングを保持しています：
- 緑 — フレンドリー／会いたい
- 黄色 — トレーニング中、邪魔しないで
- 赤 — フレンドリーではない／近づかないで
- なし／未設定 — 指定なし
これを誠実に設定してください。 攻撃的または反応的な犬を「緑」とマークして集会を引き寄せることを知りながら行うことは重大な違反です — 他の犬や人を危険にさらし、アカウント措置につながる可能性があります。愛犬の行動が変動する場合は、より慎重なインジケーターを選択してください。
16. プロファイルの真正性
- PawFileは、お客様が所有、里親、または直接責任を負う本物の犬を表す必要があります；
- PawFileには愛犬のみの情報と写真が含まれます — 人間はなし；
- プロフィール写真は表しているdog本物の犬のものでなければなりません；
- なりすまし／詐欺／偽のプロファイルなし；
- 誠実な気質、行動、健康、およびステータスリング情報（セクション15）；
- NGOアカウントは、動物福祉に従事する実際の登録された組織を表します；
- Businessアカウントは、合法的に運営されている本物の犬関連ビジネスを表します。
17. NGOおよびシェルターアカウントルール
- NGOアカウントは検証時にAdoptタブ投稿アクセスを付与されます；
- 正確な組織情報（該当する場合は登録番号）を提供する；
- NGOステータスの不正表示 → 即時の永久終了、当局への通報の可能性；
- リストは正確、最新、現地の動物福祉規制に準拠している必要があります；
- 動物の養子縁組に関連しない商業広告または目的なし；
- NGOアカウントは無料のPawPRO+権利を継承します。サブスクリプション価格を除き、セクション14のビジネスアカウントルールが等しくNGOアカウントに適用されます。
18. ユーザーの安全
18.1 他のユーザーと対面で会う
PocketPawは身元／経歴／犯罪記録チェックを行いません。任意の対面ミーティング（PawMate、PawMunityイベント、ドッグパークミートアップ、ビジネス予約など）：
- 公共の人通りの多い場所を選択してください。特に最初のミーティングでは、私邸／孤立した地域を避けてください。
- 信頼できる人に行き先と会う相手を伝えてください。
- 直感を信じ、立ち去ることはいつでも問題ありません。
- PocketPawはオフラインの行為について責任を負いません。
18.2 プライバシーの保護
- アプリを介して自宅住所、職場、財務情報、または政府IDを共有しないでください。
- 公開PawFileに含まれる個人情報について慎重になってください。
- いつでも設定でPawFileを非公開にできます。
18.3 未成年者
最低年齢は13歳（またはお客様の管轄区域でより高い年齢）。親および保護者：お子様の利用を監督してください。
18.4 緊急事態
直接の危険については、現地の緊急サービスに連絡してください。PocketPawは緊急支援を提供できません。
18.5 犬の交流の安全
お客様は単独で愛犬の気質を評価し、その行動を制御し、引き起こされた負傷について責任を負います — PawMate、PawMunityイベント、ドッグパーク、ビジネス訪問、Walk / Hike、またはその他のサーフェスを介してかどうかに関わらず。
18.6 Walk / Hikeの屋外安全
- 現地のリーシュ法およびオフリーシュ指定に従う。
- 交通、天候、地形、野生生物に意識を向ける。
- 愛犬や周囲から気を逸らすような方法で電話を使用しないでください。
18.7 音声アシスタントおよびApp Intents
Siri / Apple Intelligence / Apple Watch / ShortcutsとPocketPawの統合を有効にしている場合、「Hey Siri、PocketPawで散歩を始めて」などの音声コマンドでGPS追跡を開始できます。これは、ロック解除されたデバイスにアクセスできる人がGPS記録を開始できることを意味します。それに応じてロック解除されたデバイスを取り扱い、Siriプライバシー設定を確認してください。
19. コンテンツまたはユーザーの報告
19.1 アプリ内報告
任意の投稿、PawFile、メッセージ、イベント、ビジネスプロファイル、製品、ドッグパークレビュー、PawTimeカード、マップピン、またはユーザーで： 1. 3点メニュー（⋯）をタップ； 2. 「報告」を選択； 3. 理由を選択； 4. オプションでコンテキストを追加。
19.2 メール報告
safety@nextpath.hk。
19.3 自動削除のしきい値
PawPicks製品／PawMunity投稿およびイベント／PawTimeカード／Lost報告／Dog Parkレビュー／マップピン／ビジネスレビューに対する3件以上の報告 → 管理者またはモデレーターのレビュー待ちで自動的に非表示。レビューで違反が見つからない場合、管理者／モデレーターはコンテンツを復元する場合があります。
19.4 ブロック
任意のユーザーをブロックできます。彼らはお客様のプロファイルを閲覧したり、PawMateリクエストを送信したり、PawBarkメッセージを送信したり、PawMailを送信したり、投稿に反応したり、投稿にコメントしたり、イベントにRSVPしたりすることはできません。ブロックは自動報告ではありません — 違反が発生した場合は報告も提出してください。
20. 当社のレビュープロセス
- 連絡先情報が提供されている場合、受領を確認；
- 重大度とカテゴリーを評価；
- ガイドラインおよび利用規約に対してレビュー；
- 比例的な執行を実施；
- 該当する場合、影響を受けるユーザーに通知。
レビュー期間： - 重大な報告（動物虐待、未成年者の搾取、差し迫った危害、CSAM）：24時間； - 標準的な報告（嫌がらせ、スパム、禁止コンテンツ）：72時間； - 複雑なケース（法的事項、協調的悪用、リーダーボード／リファラル操作パターン分析）：最大14日。
PawMunityフォーラムコンテンツは、割り当てられたスコープ内で地域モデレーターおよび犬種ボードモデレーターによって早期に対処される場合があります。PocketPaw管理者は最終的な権限を保持します。
21. 執行措置
比例的な執行。以下の1つ以上を実施する場合があります：
- 違反項目のコンテンツ削除；
- ユーザーへの警告（記録）；
- 機能制限 — 投稿、メッセージング、RSVP、ビジネスお知らせ、PawTimeカード作成、リファラルボーナス累積、リーダーボード資格など；
- 一時停止（24時間〜30日）；
- 永久禁止（同じまたは関連する認証情報での再登録を防ぐ）；
- サブスクリプションのキャンセル（セクション14に違反するBusinessアカウントの場合）；
- リファラルボーナスの取り消し（セクション12違反の場合）；
- Walk / Hike記録の削除＋リーダーボード資格剥奪（セクション6.3 / 9.5違反の場合）；
- 行為が違法な活動を伴うまたは伴う可能性がある場合の、適切な当局への法的通報。
21.1 即時の永久終了（ゼロトレランス）
- 動物虐待、残虐行為、または促進；
- CSAM／未成年者の性的搾取；
- 重大な身体的暴力の信頼できる脅迫；
- 動物の商業的販売（セクション3）；
- 禁止の回避；
- NGOまたはBusinessステータスの不正表示（例：虚偽の動物病院の主張）；
- ユーザーを詐取するように設計された詐欺的なBusinessアカウントの運営；
- リーダーボード／リアクション／リファラル／検索の協調的、大規模な操作。
21.2 執行の一貫性
当社は本ガイドラインを一貫して、差別なく適用します。文脈が重要です — 同じコンテンツは意図と状況に応じて異なって扱われる場合があります。
22. 異議申し立て
通知から14日以内に異議を申し立ててください。
- メール： appeals@nextpath.hk
- 件名： "Account Appeal – [Your Account Email]"
含めるもの： - 登録メール； - 執行措置； - 措置が不正または不均衡であると考える理由； - 裏付け証拠。
14日以内にレビューされます。異議申し立てに関する当社の決定は最終的なものです。
異議申し立て不可： CSAM、動物虐待、またはその他の違法コンテンツによる永久禁止。
23. 本ガイドラインの更新（重要な更新時の再同意を含む）
当社は本ガイドラインを随時更新する場合があります。
- 重要な変更（新しいコミュニティルール、新しいモデレーションモデル、新しい執行措置、新しい自動削除サーフェス）：効力発生前にアプリ内バナーおよび／またはメールで14日以上の通知（EEA / 英国 / ケベックについては30日以上）。十分に重要な変更については — バージョン1.0から本バージョン2.0への移行を含めて — 継続使用は十分な同意ではありません。影響を受けるコミュニティ機能の使用を継続する前に、アプリ内で「同意する」をタップする必要があります。
- 重要でない変更（明確化、誤字、連絡先情報の更新）：「最終更新日」の日付を更新します。
設定 → 法的情報 → コミュニティガイドライン → バージョン履歴で、現在のバージョンとバージョン1.0の両方をご覧いただけます。
24. 連絡先
- 安全＆悪用報告： safety@nextpath.hk
- アカウント異議申し立て： appeals@nextpath.hk
- 迷子犬の提出（フォールバックメール）： lost@pocketpawapp.com
- 一般的なお問い合わせ： support@nextpath.hk
- ビジネスのお問い合わせ： business@nextpath.hk（またはアプリ内PawPROサポート）
- プライバシーのお問い合わせ： privacy@nextpath.hk
- 会社名： NextPath Solutions Limited, Hong Kong
本コミュニティガイドライン（バージョン2.0）は、PocketPaw v2.0製品リリース（PawMunityリアクション／検索／リーダーボード、2層モデレーション、RSVP Events、PawTime、PawMail、Growth Marksへの名称変更、Walk / Hike GPS、Referrals、Dog Parksコミュニティ、ステータスリングの誠実さ、PawHeart Rehome PawVIPのみ）に関連し、2026年5月23日にNextPath Solutions Limitedの法務およびトラスト＆セーフティチームによってレビューされました。本書は情報提供およびポリシー目的のみであり、法的助言を構成するものではありません。具体的な状況は異なる場合があります。状況に合わせた助言については、資格のある法律専門家にご相談ください。