請於使用PocketPaw流動應用程式或網站pocketpawapp.com（統稱「服務」）之前，仔細閱讀這些服務條款（「條款」）。本服務由香港成立的公司NextPath Solutions Limited（「PocketPaw」、「我們」、「本公司」或「我們的」）運營。
當您建立帳戶或使用服務時，您確認您已閱讀、理解並同意遵守這些條款及我們的私隱政策。如果您不同意這些條款，您不得使用或獲取本服務。
目錄
- 符合資格
- 帳戶註冊及安全性
- 用戶內容及PawFile
- 禁止行為
- PawMate及社交功能
- PawBark訊息功能
- PawHeart（領養、轉讓及失蹤）
- PawVIP訂閱
- 知識產權
- 第三方服務
- 免責聲明
- 責任限制
- 彌償
- 終止
- 準據法及爭議解決
- 一般條款
- 對這些條款的更改
- 聯絡方式
1. 符合資格
1.1 年齡要求。 您必須至少達到13歲才能使用PocketPaw。如果您年齡介於13至18歲之間，您必須獲得父母或法定監護人的同意。使用服務，即表示您符合這些年齡要求。
1.2 法律行為能力。 使用服務，您聲明並保證：(a) 您具有訂立具約束力協議的法律行為能力；(b) 您根據任何適用法律不被禁止使用服務；及 (c) 您將遵守這些條款及所有適用法律。
1.3 地理可用性。 PocketPaw目前在香港及加拿大（第1階段）可用。我們並非主動向其他司法管轄區的用戶宣傳。如果您從這些市場以外的地方使用服務，您自行承擔風險，並必須遵守當地法律。
2. 帳戶註冊及安全性
2.1 註冊。 要使用PocketPaw，您必須使用有效的電郵地址及密碼透過Firebase Authentication註冊帳戶。您同意提供準確、最新及完整的資訊，並保持其更新。
2.2 帳戶安全性。 您須單獨負責：(a) 保護您的密碼及登入憑證的保密性；(b) 在您帳戶下發生的所有活動；及 (c) 如發現任何涉嫌未授權使用或安全漏洞，應立即通知我們，電郵support@nextpath.hk。
2.3 每個用戶一個帳戶。 您不得出於欺騙目的創建多個帳戶或規避任何暫停、禁止或限制。您不得與任何其他人共享您的帳戶或將您的帳戶轉讓予任何其他人。
2.4 狗狗檔案（PawFile）。 在第1階段，每個帳戶與一個狗狗檔案（PawFile）相關聯。您須負責確保您提供有關您自己及您的狗狗的所有資訊的準確性。非政府組織帳戶是允許的，並可透過「領養分頁」發佈可領養的寵物清單。
2.5 商業帳戶。 在第1階段不提供商業帳戶（PawPRO）。任何商業性使用服務均需要我們事先書面同意。
3. 用戶內容及PawFile
3.1 所有權。 您保留您在PocketPaw上創建及發佈的內容（「用戶內容」）的所有權，包括照片、生物簡介文本、帖子及訊息。
3.2 授予PocketPaw的許可證。 當您發佈用戶內容時，您授予PocketPaw一份非獨佔、全球性、免版稅、可轉授及可轉讓的許可證，允許其使用、儲存、顯示、複製、改編及分發您的用戶內容，僅供運營、改進及推廣服務之目的。此許可證在您刪除您的內容或帳戶時終止，惟須受合理的快取期間及備份保留期間的約束。
3.3 公開PawFile分享。 當您透過公開連結分享您的PawFile時，任何持有該連結的人—包括沒有PocketPaw帳戶的人—都可以查看該檔案。您須單獨負責決定將哪些資訊設為公開。您可以隨時在設定中將您的PawFile設為私人。
3.4 您的聲明。 您聲明並保證：(a) 您擁有或具有您發佈的所有用戶內容的所有必要權利及許可證；(b) 您的用戶內容不侵犯任何第三方的知識產權、私隱、宣傳權或其他權利；及 (c) 您的用戶內容遵守所有適用法律及這些條款。
3.5 內容移除。 我們保留權利移除任何違反這些條款、我們的社區守則或適用法律的用戶內容，隨時進行且無需事先通知。
3.6 PawFile僅供您的狗狗之用。 PawFile檔案必須僅包含與您的狗狗相關的資訊及內容。您不得發佈任何人（包括您自己）的個人照片，或在PawFile中包含任何人的個人可識別資訊。違規將導致內容移除，並可能導致進一步的帳戶行動。
3.7 準確的狗狗檔案資訊。 您必須在您的PawFile及任何PawHeart清單中提供有關您的狗狗的性格、健康及行為的準確及真實資訊。如果您的狗狗已知對其他狗狗或人類不友善、表現出攻擊性傾向，或有特定的行為或醫療需求，您必須誠實披露。當您知道或有合理理由相信您將狗狗描述為友善、健康或適合特定環境時，這是虛假的，即構成對這些條款的違反。
4. 禁止行為
您同意不使用本服務進行以下任何活動：
- 有害內容： 發佈、傳輸或分享任何非法、有害、威脅、辱罵、騷擾、毀謗、誹謗、下流或侵犯他人私隱的內容。
- 動物福利違反： 發佈描繪動物虐待、忽視、殘忍對待或非法對待的內容；推廣狗鬥、動物誘餌或其他剝削活動；或分享任何危害任何動物安全或福利的內容。
- 動物販售： 出售、提議出售、代理或便利動物的商業販售或交易。PocketPaw的PawHeart功能專門用於負責任、非商業性的轉讓及領養便利。
- 冒充及欺騙： 冒充任何人、狗狗、公司或組織，或誤陳您與任何人或實體的聯繫。
- 垃圾訊息及未經請求的請求： 發送未經請求的訊息、大量訊息、連鎖信、網路釣魚嘗試或進行任何形式的未授權商業請求。
- 安全及完整性攻擊： 嘗試駭入、探測、掃描或測試任何系統的漏洞；引入病毒、惡意軟體或其他有害代碼；或以任何方式干擾服務或伺服器。
- 自動化使用： 使用機器人、爬蟲、爬取器或自動化工具在未獲得我們事先書面同意的情況下使用或收集服務中的數據。
- 未授權商業使用： 在未獲得我們事先書面同意的情況下，將服務用於任何商業目的，包括廣告或推廣。
- 未成年人剝削： 發佈任何剝削、性化、危害或傷害任何18歲以下人士的內容。
- 私隱侵犯： 在未經他人同意的情況下分享他人的私人或個人可識別資訊（人肉搜索）。
- 法律違反： 進行任何違反您的司法管轄區或PocketPaw運營司法管轄區適用法律的活動。
5. PawMate及社交功能
5.1 發現。 PocketPaw的滑動式PawMatch功能會向您顯示距您50公里範圍內在過去30天內曾活躍的狗狗檔案。發送PawMate請求不保證得到回應或建立聯繫。
5.2 使用限制。 非PawVIP用戶被限制為合計5個PawMate連接及待處理請求。PawVIP訂閱者擁有無限連接。這些限制可能會改變；我們將提前通知您重大更改。
5.3 PawRadar位置。 PawRadar根據您的近似GPS位置顯示附近的狗狗。啟用GPS即表示您同意您的近似位置在應用程式處於前台時對其他用戶在PawRadar地圖上可見。位置不在背景中被追蹤。
5.4 阻止。 您可以隨時阻止任何用戶。被阻止的用戶無法與您聯繫、查看您的檔案或發送PawMate請求。我們不會通知被阻止的用戶有關該阻止。
5.5 線下聚會。 如果您選擇與其他PocketPaw用戶親自見面，您須自行判斷並承擔風險。PocketPaw不對用戶進行身份、背景或刑事紀錄檢查。我們強烈建議在公開、人多的地點（例如狗狗公園或咖啡館）聚會，並建議不要在私人住所、偏遠地區或任何您不適意的地點聚會—特別是初次聚會。
5.6 狗狗受傷免責聲明。 當您的狗狗透過在PocketPaw上建立的聯繫與其他狗狗相遇時，您須單獨及完全負責：(a) 在任何聚會前評估您的狗狗的性格及行為；(b) 在所有時間管理及控制您的狗狗的行為；及 (c) 您的狗狗對另一隻狗狗、動物或人造成的任何傷害。每位狗狗主人必須行使自己的獨立判斷力，並在允許其狗狗與陌生狗狗或人互動前採取所有適當的預防措施。PocketPaw明確否認對因狗狗之間或狗狗與人之間互動引起的任何傷害、損害或損失的所有責任，無論這些互動是否透過本平台安排。
5.7 舉報。 您可以舉報任何行為違反這些條款的用戶。舉報將根據我們的社區守則進行審查。
6. PawBark訊息功能
6.1 符合資格。 PawBark訊息功能僅在已接受的PawMate之間可用。
6.2 訊息限制。 非PawVIP用戶每天限制5條訊息，透過Firestore原子交易執行。PawVIP訂閱者擁有無限訊息功能。每日限制在午夜（UTC）重置。
6.3 僅限文字。 PawBark目前僅支持文字訊息。在第1階段不支持圖像、視頻及檔案共享。
6.4 您的責任。 您須單獨負責透過PawBark發送的所有訊息。訊息必須遵守這些條款及我們的社區守則。我們不會預先篩選訊息，但在收到舉報時可能會審查內容。
6.5 隱私警告。 不要透過PawBark分享敏感的個人資訊，包括您的家庭地址、財務詳情、政府身份證號碼或密碼。PocketPaw不對您選擇向其他用戶披露的資訊負責。
7. PawHeart（領養、轉讓及失蹤）
7.1 領養分頁。 可領養的狗狗清單專門由已驗證的非政府組織及動物庇護所發佈。PocketPaw僅作為非政府組織向我們社區推廣的免費發佈渠道—我們不獨立驗證任何清單的準確性、現時性或可用性，並在此方面不作任何陳述或保證。如需有關任何已列清單的狗狗、領養資格、程序或費用的準確及最新資訊，請訪問非政府組織的官方網站或透過其官方渠道直接聯繫他們。
7.2 轉讓分頁。 您可以根據以下規則發佈狗狗供負責任轉讓之用：
- 禁止動物販售： 嚴格禁止動物的商業販售。您不得要求付款、收取意圖作為銷售所得的領養費用或使用轉讓功能作為動物銷售市場。
- 一份活躍帖子： 您一次只能有一份活躍的轉讓帖子。
- 帖子過期： 轉讓帖子在30天後自動過期。
- 準確性： 您必須提供關於被轉讓狗狗的準確及真實資訊。
- 「想要領養」帖子： 這些必須僅為文字。不得發佈照片。
- 當地法規： 您須單獨負責在透過PocketPaw轉讓狗狗前遵守您的司法管轄區的所有適用動物福利法、轉讓法規、許可要求及特定品種立法。PocketPaw不驗證遵守此類法規的情況。
7.3 失蹤分頁。 失蹤狗狗帖子可透過電郵pocketpaw@nextpath.hk提交，並由我們的管理員團隊在審查後發佈。PocketPaw將根據我們的酌量權免費廣播已驗證的失蹤狗狗案例。虛假或誤導性的失蹤狗狗報告可能導致帳戶暫停。
8. PawVIP訂閱
8.1 計畫及定價。 PawVIP是一項提供增強功能的高級訂閱，提供以下計畫：
- 月度計畫：美元$4.99/月
- 年度計畫：美元$49.99/年
8.2 付款處理。 所有付款均由Apple Inc.透過StoreKit 2處理。PocketPaw不存儲您的付款卡資訊。Apple的付款條款及隱私政策適用於所有交易。
8.3 自動續期。 PawVIP訂閱在每個計費週期結束時自動續期，除非在續期日期前至少24小時取消。您將在續期時被收取適用的訂閱費用。要取消，請轉到您的Apple ID > 您設備設定中的「訂閱」。
8.4 免費試用。 如果我們提供免費試用，試用將在試用期結束時自動轉換為付費訂閱，除非之前取消。
8.5 退款。 除下列情況外，所有購買為最終交易且不可退款：(a) Apple的App Store退款政策；或 (b) 您司法管轄區的適用消費者保護法（包括加拿大的《消費者保護法》及歐盟的消費者保護權利）。要申請退款，請透過App Store直接聯繫Apple或訪問reportaproblem.apple.com。
8.6 價格變更。 我們保留權利更改PawVIP定價。我們將在任何重大價格上漲生效前提前至少30天通知。在價格變更生效後您繼續訂閱即表示您接受新價格。
8.7 降級。 如果您的PawVIP訂閱過期或被取消：(a) 現有的PawMate連接保持不變；(b) 現有的PawBark訊息歷史記錄被保留；但 (c) 您的使用限制將恢復到所有新活動的非VIP級別。
8.8 PawPRO（第2階段）。 在第1階段不提供商業訂閱帳戶（PawPRO）。推出時，PawPRO將受單獨的條款及定價約束。
9. 知識產權
9.1 我們的權利。 PocketPaw名稱、徽標、品牌身份及我們創建的所有內容—包括設計、文本、圖形、軟體及服務的彙編—由NextPath Solutions Limited擁有或許可，並受知識產權法保護。您不得在未獲得我們事先書面同意的情況下複製、修改、分發、出售或使用我們的知識產權。
9.2 反饋。 如果您提供有關服務的反饋、想法或建議，您授予我們一份不可撤銷、永久、免版稅的許可證來使用此類反饋，無需向您支付任何補償義務。
9.3 版權投訴。 如果您相信您的版權在我們的平台上被侵犯，請透過support@nextpath.hk聯繫我們，並提供有關涉嫌侵權的詳情。
10. 第三方服務
本服務依賴第三方提供者，包括：
- Google Firebase（身份驗證、Firestore資料庫、雲端儲存、雲端功能、Firebase Cloud Messaging及分析）
- Apple Inc.（App Store發佈、應用內購買、地圖）
這些提供者有自己的服務條款及隱私政策，在使用我們的服務時適用於您。我們對第三方提供者的做法概不負責。相關政策的連結：Google服務條款、Apple媒體服務條款。
11. 免責聲明
11.1 現狀提供。 本服務按「現狀」及「現有基礎」提供，不帶任何明示或暗示的擔保，包括但不限於適銷性擔保、適於特定目的的適用性、所有權或不侵犯性擔保。
11.2 無獸醫或專業建議。 PocketPaw是一個為寵物主人提供的社交網路平台。服務上的任何資訊、內容或功能均不構成獸醫、醫療、法律、財務或其他專業建議。請始終就特定於您情況的建議諮詢合格的專業人士。
11.3 用戶行為。 我們不會預先篩選用戶內容或用戶行為。我們對任何用戶的內容、行為或行動（無論在線或離線）概不負責。您與其他用戶的互動完全自行承擔風險。
11.4 服務可用性。 我們不保證服務將不中斷、安全、無誤或在任何特定時間可用。我們可隨時以任何方式暫停、修改或中止服務，無需通知或承擔責任。
11.5 位置準確性。 基於位置的功能（PawRadar、PawMate）依賴GPS數據並使用近似接近性（大約2公里範圍）。我們不保證位置數據的準確性。
11.6 平台目的。 PocketPaw的設計專門作為狗狗及其主人相互連接的平台。它並非用作與狗狗無關的人類互動的一般社交網路。進行與狗狗明顯無關的行為或使用該平台追求與狗狗主人身份無關的不當個人互動的用戶，可能會被暫停帳戶或永久禁用。
11.7 平台中立性—不代表用戶或組織。 PocketPaw是僅一個中立通信及資訊平台。我們不代表、推薦、擔保或對平台上的任何用戶、狗狗、非政府組織、庇護所或其他第三方擁有任何權威。由用戶或組織作出的任何資訊、內容或陳述完全由該方負責。PocketPaw不是用戶之間任何安排、協議或交易的一方，並不接受因此類安排引起的任何責任。
11.8 詐騙意識。 我們不會預先篩選用戶訊息的欺詐內容。如果您懷疑成為詐騙目標—包括任何金錢、禮品卡、個人財務資訊的請求或在平台外進行交易的請求—請立即停止通信並報告至safety@nextpath.hk或透過應用內舉報功能。PocketPaw絕不會透過應用內訊息向您請求金錢或財務資訊。
11.9 特定品種立法及當地附例。 PocketPaw不篩選、驗證或監督遵守任何司法管轄區適用於任何狗狗品種的特定品種立法（BSL）、市政附例或其他法規。確保您的狗狗品種在您的位置合法及任何透過PocketPaw便利的聯繫、聚會或轉讓遵守所有適用當地法律及法規是您的唯一責任。
12. 責任限制
12.1 間接損害賠償的排除。 在適用法律允許的最大程度內，NextPath Solutions Limited、其母公司、分支機構、董事、高級職員、僱員及代理方不對任何間接、附帶、特殊、相應、懲罰或範例性損害賠償（包括但不限於利潤、數據、收入、商譽或其他無形損失）負責，源於或與以下相關：
- 您對服務的存取、使用或無法使用；
- 任何用戶的行為或內容，包括離線行為；
- 在服務上發佈的任何用戶內容；
- 未授權存取、改變或帳戶及數據的丟失；
- 與服務相關的任何其他事項。
12.2 責任上限。 我們對因這些條款引起或相關的任何索賠對您的總責任應不超過：(a) 您在聲明前12個月內支付予PocketPaw的總費用；或 (b) 港幣800元，以較高者為準。
12.3 消費者權利。 本部分不限制不能根據適用的強制性消費者保護法排除或限制的責任，包括（不限於）加拿大《消費者保護法》、香港《貨物銷售條例》或歐盟消費者保護指令下的權利。某些司法管轄區不允許排除某些擔保或限制責任，因此上述某些限制可能不適用於您。
13. 彌償
在適用法律允許的最大程度內，您同意彌償、辯護及使NextPath Solutions Limited及其分支機構、董事、高級職員、僱員及代理方免受因以下引起或相關的任何及所有索賠、損害賠償、損失、責任、成本及費用（包括合理的法律費用）：(a) 您對服務的使用；(b) 您的用戶內容；(c) 您違反這些條款；或 (d) 您違反第三方的任何權利。
14. 終止
14.1 由我們終止。 我們保留權利根據我們的唯一酌量權暫停或終止您對服務的存取，無需通知，因違反這些條款、傷害其他用戶或平台的行為，或出於我們認為必要保護服務安全或完整性的任何其他原因。
14.2 由您終止。 您可以隨時透過應用設定刪除您的帳戶。帳戶數據將在您的刪除請求後30天內被刪除，除非法律要求保留。
14.3 終止的效果。 終止後：(a) 您對服務的存取及使用權立即終止；(b) 活躍的PawVIP訂閱在適用法律要求的情況下不予退款；及 (c) 您授予PocketPaw的用戶內容許可證在相關內容從我們的系統中移除後終止，受備份及快取時間表的約束。
14.4 存續條款。 第3.2、9、12、13、15及16部分在這些條款終止後繼續存續。
15. 準據法及爭議解決
15.1 準據法。 這些條款受香港特別行政區的法律管理，且根據其法律進行詮釋，不考慮其法律衝突原則。
15.2 司法管轄權。 您同意將自己置於香港法院的非獨佔司法管轄權下，以解決源於或與這些條款或服務相關的任何爭議。
15.3 非正式解決。 在開始任何正式法律訴訟前，您同意首先透過support@nextpath.hk聯繫我們，並提供您的索賠的書面說明。我們將合理努力在30天內非正式解決該事項。
15.4 消費者權利（歐盟/英國/加拿大）。 本部分不限制您根據適用於您的司法管轄區的強制性消費者保護法的權利。歐盟及英國消費者也可能可根據適用法律進行替代爭議解決機制。加拿大消費者保留所有根據適用省級及聯邦消費者保護立法的權利。
16. 一般條款
16.1 可分割性。 如果這些條款的任何條款被發現無效、非法或不可執行，其餘條款將繼續全面有效。
16.2 整個協議。 這些條款與我們的私隱政策及社區守則一起構成您與PocketPaw關於服務的整個協議，並取代所有先前的協議、理解或通信。
16.3 不放棄。 我們未能執行這些條款的任何權利或條款將不構成對該權利或條款的未來執行的放棄。
16.4 轉讓。 在未獲得我們事先書面同意的情況下，您不得轉讓或轉讓您根據這些條款的權利或義務。我們可以不受限制地轉讓我們的權利和義務。
16.5 不可抗力。 我們對因超出我們合理控制的原因導致的任何延遲或無法履行我們的義務概不負責，包括自然災害、大流行、政府行動、互聯網中斷或第三方服務故障。
16.6 語言。 這些條款是用英文草擬的。任何翻譯僅供方便之用。在英文版本與翻譯版本之間如有任何衝突，英文版本應優先。
16.7 通知。 給您的通知可以透過應用內通知、電郵至您的登記地址或在我們的網站上發佈提供。給我們的通知必須發送至support@nextpath.hk。
17. 對這些條款的更改
我們可隨時修改這些條款。我們將在重大變更生效前透過應用內通知或電郵至少14天提前通知（或對歐盟用戶或加拿大魁北克的用戶30天）。本頁面頂部的「最後更新」日期反映最近的修訂。
在任何變更生效日期後您繼續使用本服務即表示您接受更新的條款。如果您不同意更新的條款，您必須停止使用本服務，並可刪除您的帳戶。
18. 聯絡方式
如果您對這些條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：
- 電郵： support@nextpath.hk
- 公司： NextPath Solutions Limited
- 地址： 香港銅鑼灣怡和街28號恒生銅鑼灣大廈12樓B室
PocketPaw服務條款於2026年4月由NextPath Solutions Limited的法律團隊最後審查。本文件旨在用於一般資訊及合約目的。特定法律情況可能有所不同。PocketPaw建議企業或商業合作夥伴尋求獨立的法律建議。